◎ お客様に喜んでいただいて、幸せになる。
◎ 人格を磨き、それぞれの持ち場で責任を持つ。
◎ 開発商品を数字にする。
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一番目の目標 「お客様に喜んでいただいて、幸せになる。」
一番大切な目標です。
需要が停滞し、ご要望が多様化する中、お客様に喜んで戴けるよう
社員一同心を合わせて努力し、細かいご要望や納期対応などに、
良いご評価を戴くことができましたのは、嬉しい限りです。
また原料の高騰や不足、メーカーの生産中止などのため、資材の調達にも
苦労いたしましたが、情報収集に努め、お客様のご理解と仕入先メーカー様
のご協力により、何とか乗り切ることができました。
製品の改良、新開発にも励み、実験と試作に明け暮れる日々でしたが、
より良い製品ができました。
日之出に期待して応援して下さいました皆様、ありがとうございました。
引き続き努力して参りますので、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
二番目の目標 「人格を磨き、それぞれの持ち場で責任を持つ。」
社員一人一人の人格が、格段に向上いたしました。
もともと陰口を言う人はいないのですが、何か問題が起こった時に、
責任のがれの言動をする人が、ほとんど無くなりました。
皆の心掛け、人間力が確実に向上しています。
気持ちの良い連携ができるようになったのが嬉しいです。
80点ぐらいでしょうか。
三番目の目標 「開発商品を数字にする。」
エコ帆布使用のOTOMEバッグは、口コミで少しづつ伸びてきました。
お客様のご評価はとても高いので、息の長い商品に育てたいです。
パン祭りに参加し、パンコーディネーターエキスパートの伊藤真由美さんとの
出会いにより、帆布製の「OTOMEパンマット」を新発売しました。
”パン作り”というニッチさにも関わらず、大きな反響をいただいて嬉しいです。
日之出を多くの方々に知って戴けるきっかけともなりました。
「ノンスリップシート」は、一流メーカーさんの繊維製品の滑り止めとして
採用されました。他にも商談がいくつか来ています。
以上は、ほとんどHPやインターネットショップ・口コミを介しての商談でした。
体育館モップや水拭きモップ等は、お客様のご要望で生れました。
モニター実験を繰り返し、有用性を知って戴けるよう広めていきたいです。
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総じて社員の皆様には、よく頑張って下さったとお礼を言いたい気持ちです。
経営者としての私には、至らない点も多々あったと反省いたしておりますが、
無事に一年を過ごさせて戴きましたのも、お客様はじめご支援下さいました
皆様のお蔭と心より感謝申し上げます。
ゆりこ